伊那店

【ネット】トラブル対処（返品・運送事故など）

販売後のトラブル対処の方法 大きく分類して ・運送事故・故障・出品時と出荷時の状態相違・出品時のミス・商品の真贋、改造など（出品データとの相違）・使い方の問題・環境による異常（100Vの50Hzと60Hz、電圧の誤差、メーカーの仕様外の使い方など） などです。出品時にも注意が必要になります。 状況確認 お客様から連絡があった場合、詳しい状況を確認する・商品の写真や動作の詳しい状況・梱包状態の確認　 […]

【ネット】伊那　各種帳票ダウンロード

【帳票ダウンロード】 伊那店で使用する各種帳票です。 ダウンロードして使用してください。 オークション入札チェックリスト ※ダウンロードして印刷 落札管理表 ※ダウンロードして印刷 銀行振り込み確認表 ※ダウンロードして印刷 キャンセル処理表 ※ダウンロードして印刷 ヤマト家財便 ダウンロード後、送り先などを編集して印刷 ネット用管理番号 ※マスターです。使用するものは通常使用しているものを使用し […]