Microsoft Windows/Office製品
パッケージ版で非正規品、偽物が多く出回っています。
Amazonなどでも販売されており、持ち込むお客様も知らずに購入している場合があります。
買取について
正規ルートでの購入が証明できるレシートを持ってきていただき、レシート＋商品で判断する。
外観で判断は非常に難しい。
正規ルートとは
MicrosoftのHPに掲載があります。
Microsoft（現在は販売されていません 2024/4/7確認）
エディオン
ケーズデンキ
ジョーシン
ビックカメラ
ヤマダデンキ
ヨドバシカメラ
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/get-windows-11?r=1
※アマゾンも正規ルートとありますが、ダウンロード版のみの販売でパッケージ版（USB）は販売されていません。
パッケージ版でAmazonのレシートの場合、正規ルートではないので買取不可
偽物の例
・パッケージの誤記（伊那で出た例）
正規品：インストールするアプリに固有のデバイス互換
今回の商品：インストールずるアプリに固有のデバイス互換
する→ずるになっている
・パッケージのフォントの太さが違う
正規品と並べない見分けは出来ない
・外観では見分けがつかず、インストールするとライセンス認証出来ない。
インストールでエラーが出て、Microsoftに問い合わせると番号が偽物と回答が来る
粗悪な偽物は見分けがつくかもしれませんが、見分けられない商品も多々存在します。
また、購入されたお客様がインストールし、出来なかった場合、パソコンが使えなくなる可能性も0ではありません。
ネット出品
買取時にチェックしていると思いますが、出品する前に再度細かくチェックした上で出品する。
（※2024/11/9追記）
11/5～より、ヤフーショッピングにおけるPCソフトウェアの取扱・販売について事前審査が必要とのアナウンスがありました。
審査をしていない状態でのソフトウェア販売は違反となり、商品削除される場合があるようです。
また、審査の必要書類として「メーカーまたは正規代理店までの商流を辿ることができる仕入伝票」が必要となるらしく
今後ヤフオクでこれらのPCソフトウェア系商品をネット出品するのは難しくなると思われます。
（Yahoo!ショッピング寄りの書き方なので、オークションにも適用されるかは明言されていませんが念のため）
もし買い取られた場合はネット出品せずに店頭で売る等した方が良いかと思います。
※PC本体にインストールされているソフトについては審査の必要なし
※中古ソフトウェアは審査の必要なし
【参考】（ストアクリエイターpro記事）
◆【11/5～実施】PCソフトウェア取り扱い審査導入に関するご案内
◆PCソフトウェアを取り扱う場合