落札者がコンビニ決済を選択したが、銀行振込へ変更した場合の処理方法
概要
落札者がコンビニ決済を選択して、支払い期限前に銀行振り込みへ変更した場合は、コンビニの支払い期限を過ぎるまで待ちます。
支払い期限を過ぎると決済方法の変更ができるようになるので、支払い方法を変更してステータスを「完了」に変更する。
出荷ステータスは変更可能の為、出荷前、出荷処理中、出荷済など状況に応じて変更する。
操作方法
1.連絡があったら銀行振り込みの確認を行う
2.入金確認後、出荷ステータスを「出荷可」または「出荷処理中」へ変更する(この時入金ステータスは「入金待ち」)
3.出荷後、出荷通知を送信し、ステータスを「出荷済」へ変更する
4.コンビニ決済の支払い期限が過ぎるのを待つ(注文日の翌日を1とカウントして10日間が支払い期限)
5.支払い期限後、支払い方法をコンビニ決済から銀行振り込みへ変更する
6.注文ステータスを「完了」へ変更する